Obchodní podmínky
Účinné od: 1. 4. 2024
Provozovatel: ArtHub.space
E-mail: info@arthub.space
Web: arthub.space
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu ArtHub.space (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na webové adrese arthub.space.
Kupující potvrzením objednávky stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze vytvořit prostřednictvím elektronického rozhraní e-shopu.
Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky ze strany prodávajícího prostřednictvím e-mailu.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v odůvodněných případech, zejména při zjevné chybě v ceně nebo nedostupnosti zboží.
3. Cena a platební podmínky
Ceny uvedené na webu jsou konečné, včetně DPH.
Kupující může cenu uhradit:
- online platební kartou
- bankovním převodem
- jinou formou uvedenou v objednávce
Faktura slouží zároveň jako daňový doklad.
4. Dodací podmínky
Zboží je zasíláno prostřednictvím dopravních služeb na adresu uvedenou v objednávce.
Dodací lhůta obvykle činí 7–10 pracovních dnů od potvrzení platby.
Kupující je povinen zásilku ihned po převzetí zkontrolovat a případné poškození nahlásit podle zásad uvedených níže.
5. Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy
Kupující může zboží vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od doručení objednávky.
Před vrácením je nutné kontaktovat prodávajícího na adrese info@arthub.space uvést číslo objednávky a důvod vrácení.
Po schválení vrácení zašle prodávající pokyny k zaslání zboží zpět.
Náklady na vrácení nese kupující, pokud není dohodnuto jinak.
Vrácené zboží musí být v původním stavu, nepoškozené a bezpečně zabalené.
V případě poškození či zaslání nesprávného zboží řeší prodávající náhradu individuálně po doložení fotografií.
6. Reklamace a odpovědnost za vady
Kupující má právo uplatnit reklamaci v souladu s občanským zákoníkem.
Záruka na zboží je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak (např. u originálních uměleckých děl, která jsou unikátní a nelze je nahradit).
V případě uznané reklamace má kupující právo na opravu, výměnu nebo přiměřenou slevu z ceny.
7. Ochrana osobních údajů
Provozovatel e-shopu ArtHub.space zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto podmínek a dostupný na webu e-shopu.
8. Cookies
E-shop používá nezbytné, analytické a marketingové cookies za účelem zlepšení uživatelského zážitku.
Používání cookies lze spravovat v nastavení vašeho prohlížeče. Podrobnosti jsou uvedeny v části „Zásady ochrany osobních údajů“.
9. Řešení sporů
Kupující má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
Smluvní vztah se řídí právem České republiky.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 4. 2024.
Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli aktualizovat. Nové znění je vždy zveřejněno na webových stránkách e-shopu.
ArtHub.space
https://arthub.space/
arthub.space