Zásady vracení peněz

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení objednávky. Nejdříve nás prosím kontaktujte e-mailem na info@arthub.space a uveďte číslo objednávky a důvod vrácení. Po schválení vám zašleme pokyny, jak zboží bezpečně odeslat zpět. V případě dotazů ohledně vrácení nás můžete kontaktovat na stejné adrese.

Poškození zboží

Zkontrolujte prosím zásilku ihned po převzetí. Pokud je obal poškozený, pořiďte fotografie ještě před rozbalením. V případě, že je poškozené samotné zboží, zašlete nám fotografie na info@arthub.space. Náhradu za poškozené nebo vadné zboží řešíme individuálně po předchozí domluvě. Stejný postup platí i v případě, že obdržíte nesprávné zboží.

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud není individuálně domluveno jinak.